峨眉山,被称为世界上最神奇的地方。
北纬30度,地球上最神秘的地带,有着无数的不解之迷。而以“天府之国”著称的中国四川盆地,是世界上处于北纬30度古文明发祥地唯一没有被沙漠化的地区。峨眉山,位于北纬30度,四川盆地西南,因两山相峙,形如蛾眉而得名。其三峰耸立,绝壁临天,古往今来,3077米的金顶一直被人们称为天堂的阶梯 . 峨眉山地处长江上游,屹立于大渡河与青衣江之间,沉积着滚滚长江孕育的巴蜀文化,绵延千年是长江上游唯一的自然和文化双遗产之地。在千百万年的沧海桑田、斗转星移中,峨眉山采撷天地之灵气,造就了集1000多种药用植物,3000多种高等植物,2300种动物于一体的人间乐园,修行者们修行的理想之地。早在5000年前,华夏之祖轩辕黄帝就两次来峨眉山问道,1000多年前,天真皇人论道峨眉山,这是道教在峨眉山之滥觞。而1900年前,一位修行者在峨眉山修建了长江流域的第一座禅院后,峨眉山便成为了长江流域的佛教发源地,列入中国佛教
四大名山。在今天,峨眉山的血脉里仍然流淌着道之源、佛之始、儒之境三教深厚文化之遗韵,优雅而从容的体现着生命的哲理和生活的智慧。
峨眉山是自豪而骄傲的,它用头顶托着人们,仰望苍穹,俯瞰人生,远眺未来,站在中国最高的山岳型风景名胜区的峨眉山之巅,如破蚕的神蛾,穿越轮回,重获生命的灿烂辉煌。
或许正是这样的神秘,这样的深厚,峨眉山才能“高出五岳,秀甲九州”,才有了“峨眉者,山之领袖;普贤者,佛之长子”的千古诗篇,令人悠然神往。
乐山大佛景区历年来都致力于诚信景区的建设,以游客满意为目标,坚持诚信经营、诚信服务和诚信管理,取得了丰硕的成果。2006年上半年,景区接待国内外游客同比增长了33%,据乐山大佛管委会在景区的抽样调查显示,国内外游客对景区的诚信经营、文明服务、等多项指标的满意度高达98%,受到了海内外游客的一致好评。
今年借乐山市打造“诚信乐山”的契机,乐山大佛景区进一步实施“旅游在乐山,满意在大佛”的诚信建设战略。在大佛景区,诚信不仅是单纯的道德规范,它作为一种特殊的精神景观产生了强大的品牌效应,形成了不可替代的核心竞争力。
首先,乐山大佛景区围绕“诚信经营,优质服务”的诚信建设主题,组织广大干部职工,积极开展“树旅游形象,创诚信景区”的活动。并从规范从业人员的服务形象和行为入手,统一景区一线管理员的服装,实行挂牌上岗,亮证服务。同时,要求窗口工作人员和景区讲解员使用文明用语,禁说服务忌语;对景区工作人员实行首问责任制,作到有问必答,有难必帮,主动为游客排忧解难,尽可能达到超值服务的要求,积极主动地为广大中外提供全方位、人性化、个性化的服务。
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其次,乐山大佛景区按5A景区的标准,加强景区基础 设施和服务设施建设,完善创建5A景区必有的硬件项目。并在今年完成乐山大佛博物馆工程的建设,建成山门牌坊。同时,加大对景区的环境的整治工作,拆除城南片区影响景观的破旧建筑,进一步优化了景区硬件方面的整体水平。再次,加强诚信宣传工作。围绕诚信、维权等内容开展宣传咨询活动,利用宣传单和景区宣传栏广泛宣传,发送诚信宣传资料,营造诚信的良好氛围。与此同时,紧紧围绕诚信工程建设,全面实施对景区经营单位的监管,使“依法经营,诚实守信”成为广大经营者的自觉意识和普遍自律行。 乐山大佛景区在今后依然要以诚信建设为宗旨,进一步优化大佛景区旅游经营和服务经营,提升景区管理和服务人员的整体素质,建立更加全面的景区诚信体系和机制,并树立景区良好的旅游形象,保持景区健康可持续的发展。把诚信建设作为重要的战略方针,这种长三角视线和融入国际大循环的思维,必将使乐山大佛这个品牌迈入世界优秀旅游目的地之列。
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